| Поле | Название | Значение |
| |
Тип записи |
a |
| |
Библиографический уровень |
m |
| 001 |
Контрольный номер |
RU\infra-m\znanium\bibl\2125940 |
| 005 |
Дата корректировки |
20240827142126.8 |
| 008 |
Кодируемые данные |
240826s2024 RU g rus u |
| 020 |
Индекс ISBN |
__ |
| a |
ISBN |
978-5-16-019538-4 |
| 020 |
Индекс ISBN |
__ |
| a |
ISBN |
978-5-16-112142-9 (электр. издание) |
| 040 |
Источник каталогиз. |
__ |
| a |
Служба первич. каталог. |
Общество с ограниченной ответственностью «ЗНАНИУМ» |
| 041 |
Код языка издания |
__ |
| a |
Код языка текста |
rus |
| 044 |
Код страны публикации |
__ |
| a |
Код страны публикации |
RU |
| 080 |
Индекс УДК |
__ |
| a |
Индекс УДК |
339.138(075.8) |
| 084 |
Индекс другой классификации/Индекс ББК |
__ |
| 2 |
Источник индекса |
rubbk |
| a |
Индекс другой классификации/Индекс ББК |
65.291.3я73 |
| 084 |
Индекс другой классификации/Индекс ББК |
__ |
| 2 |
Источник индекса |
okso |
| a |
Индекс другой классификации/Индекс ББК |
38.03.01 |
| 084 |
Индекс другой классификации/Индекс ББК |
__ |
| 2 |
Источник индекса |
okso |
| a |
Индекс другой классификации/Индекс ББК |
38.03.06 |
| 084 |
Индекс другой классификации/Индекс ББК |
__ |
| 2 |
Источник индекса |
okso |
| a |
Индекс другой классификации/Индекс ББК |
38.04.01 |
| 084 |
Индекс другой классификации/Индекс ББК |
__ |
| 2 |
Источник индекса |
okso |
| a |
Индекс другой классификации/Индекс ББК |
38.04.06 |
| 084 |
Индекс другой классификации/Индекс ББК |
__ |
| 2 |
Источник индекса |
okso |
| a |
Индекс другой классификации/Индекс ББК |
38.04.07 |
| 100 |
Автор |
__ |
| a |
Автор |
Жукова Е.Е. |
| q |
Полное имя |
Жукова Евгения Евгеньевна |
| u |
Дополнение |
Московский финансово-промышленный университет "Синергия" |
| 245 |
Заглавие |
__ |
| a |
Заглавие |
Маркетинг услуг |
| b |
Продолж. заглавия |
Учебное пособие |
| c |
Ответственность |
Московский финансово-промышленный университет "Синергия" |
| 250 |
Сведения об издании |
__ |
| a |
Основные сведения об издании |
1 |
| 260 |
Выходные данные |
__ |
| a |
Место издания |
Москва |
| b |
Издательство |
ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М" |
| c |
Дата издания |
2025 |
| 300 |
Физическое описание |
__ |
| a |
Объем |
364 с. |
| 440 |
Серия |
__ |
| a |
Серия |
Высшее образование |
| 520 |
Аннотация |
__ |
| a |
Аннотация |
В учебном пособии дается представление о сфере услуг в рыночной экономике маркетинговых исследованиях рынка услуг. Рассмотрены вопросы ценообразования позиционирования и брендинга услуг. Уделено особое внимание проблемам продвижения услуг построению взаимоотношений и потребительской лояльности в сфере услуг. На конкретных примерах раскрыты опросы формирования долгосрочных взаимоотношений с клиентами и повышения их удовлетворенности. Включены все необходимые материалы которые позволят успешно применять на практике маркетинговые инструменты в сфере услуг. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Для студентов высших учебных заведений обучающихся по направлениям подготовки «Экономика» «Менеджмент» «Реклама и связи с общественностью» «Туризм» «Гостиничное дело» «Государственное и муниципальное управление» «Бизнес-информатика» «Торговое дело» «Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура» «Сервис». Также учебное пособие будет полезно начинающим бизнесменам в сфере услуг. |
| 521 |
Примеч. о цел. назн. |
__ |
| a |
Примеч. о целев. назн. |
Профессиональное образование |
| 650 |
Тематические рубрики |
__ |
| a |
Основная рубрика |
Реклама. Маркетинг. PR |
| x |
Основная подрубрика |
Отраслевой маркетинг |
| 655 |
Указ. предметных рубрик (устаревшее) |
__ |
| a |
Жанр/ форма (устаревшее) |
Учебное пособие |
| 700 |
Другие авторы |
__ |
| a |
Другие авторы |
Суворова Т.В. |
| q |
Полное имя |
Суворова Татьяна Викторовна |
| u |
Дополнение |
Московский финансово-промышленный университет "Синергия" |
| 856 |
Электронный адрес документа |
4_ |
| a |
Имя сервера/домена |
znanium.ru |
| m |
Помощь |
ebs_support@infra-m.ru |
| n |
Местонахождение сервера |
НИЦ ИНФРА-М |
| u |
URL |
https://znanium.ru/catalog/document?id=452387 |
| 856 |
Электронный адрес документа |
48 |
| a |
Имя сервера/домена |
znanium.ru |
| d |
Путь |
/cover/2125 |
| f |
Электронное имя |
2125940.jpg |
| u |
URL |
https://znanium.ru/cover/2125/2125940.jpg |
| 911 |
|
__ |
| u |
|
0030=https://znanium.ru/catalog/document?id=452387 |